CONDITIONS GÉNÉRALES DE MISE EN RELATION DES CLIENTS DE LA SOCIETE SI-DRONE
Préambule
Le Mandant est une entreprise spécialisée dans le nettoyage de bâtiments et activités diverses par drone et souhaite collaborer avec des prestataires. Le Prestataire est une entreprise spécialisée dans la réalisation de prestations de services et dispose des compétences et des qualifications nécessaires pour exécuter les prestations décrites ci-dessous.
Il est ici convenu que le présent contrat n’est pas un contrat de sous-traitance au sens strict, mais un contrat de mise en relation, dans lequel le Mandant fournit des contacts de clients potentiels et le Prestataire prend en charge l’exécution des prestations.
Article 1 : Objet du Contrat
Le présent contrat a pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles le Prestataire réalisera des prestations pour le compte de clients fournis par le Mandant, à savoir :
Diverses activités de nettoyage de bâtiments par drone ou autres moyens,
Toute autre prestation connexe éventuellement mentionnée par le Mandant ou souhaitée par le client final.
Article 2 : Obligations du Prestataire
Réalisation des Prestations
Effectuer les prestations de manière professionnelle et conformément aux spécifications fournies par le Mandant ou le client.
Respecter les normes de qualité et de sécurité en vigueur dans le secteur d’activité concerné.
Moyens et Matériaux
Utiliser des moyens techniques adaptés et des matériaux de qualité pour assurer l’efficacité et la sécurité des prestations.
Maintenir les équipements en bon état de fonctionnement et en assurer la maintenance régulière.
Assurance
Déclarer être titulaire d’une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant tous dommages survenant dans le cadre de l’exécution des prestations, y compris l’utilisation de drones.
Maintenir cette assurance pendant toute la durée du présent contrat.
Informer le Mandant par écrit qu’il est assuré, sans avoir à fournir une copie de l’attestation (sauf demande expresse).
Information et Communication
Informer immédiatement le Mandant de tout obstacle pouvant impacter la réalisation des prestations.
Communiquer régulièrement sur l’avancement des chantiers et signaler toute modification ou incident.
Conformité Légale
Respecter toutes les lois et réglementations en vigueur en France pour l’exécution des prestations.
Obtenir et maintenir toutes les autorisations nécessaires (par exemple, pour l’utilisation de drones, la sécurité, etc.).
Droit de Regard et Contrôle
Accepter que le Mandant exerce un droit de regard et de contrôle sur l’évolution des chantiers (qualité, conformité).
Faciliter inspections, vérifications et audits jugés nécessaires par le Mandant.
Gestion Indépendante des Projets
Après réception des contacts clients, gérer en toute autonomie la négociation des devis, la réalisation des prestations, et la relation avec le client final.
Le Prestataire est libre de faire appel à des collègues ou partenaires sans obligation de les inclure dans le présent contrat.
Non-Sous-Traitance
S’engager à ne pas sous-traiter tout ou partie des prestations sans l’accord préalable et écrit du Mandant.
Article 3 : Obligations du Mandant
Fourniture d’Informations
Fournir au Prestataire toutes les informations et documents en sa possession nécessaires à la réalisation des prestations (contacts clients, spécifications, etc.).
N’être pas responsable des informations manquantes ou incorrectes fournies au Prestataire.
Article 4 : Rémunération et Commission
Modalités de Rémunération
Le Prestataire est rémunéré directement par le client final pour les prestations réalisées.
Commission du Mandant
Pour chaque prestation réalisée et payée par le client final, le Prestataire s’engage à verser au Mandant une commission de 10 % du montant total hors taxes (HT) de la prestation.
Cette commission devient exigible dès réception du paiement par le Prestataire.
Modalités de Paiement de la Commission
La commission est versée par virement bancaire au Mandant dans un délai de 15 jours suivant la réception du paiement du client final.
Les coordonnées bancaires du Mandant seront transmises par écrit.
Retard de Paiement
En cas de retard de paiement de la commission, des pénalités de retard égales à 10 % du montant dû sont appliquées, sans préjudice de toute autre action légale que le Mandant jugerait nécessaire.
Article 5 : Durée du Contrat
Le présent contrat prend effet à la date de sa signature et demeure valable pour une durée indéterminée. Il peut être résilié par l’une ou l’autre des parties selon les modalités définies à l’Article 7.
Article 6 : Confidentialité
Le Prestataire s’engage à conserver la confidentialité de toutes les informations, données et documents auxquels il aura accès dans le cadre de l’exécution des prestations. Cette obligation de confidentialité perdure même après la fin du présent contrat.
Article 7 : Résiliation
Pour Cause Justifiée
Le Mandant ou le Prestataire peut résilier le contrat en cas de manquement grave aux obligations de l’autre partie, après mise en demeure restée sans effet pendant 8 jours.
Sans Cause Justifiée
Chaque partie peut résilier le contrat à tout moment, moyennant un préavis écrit de 30 jours.
En cas de résiliation sans cause justifiée, le Prestataire sera rémunéré au prorata des prestations réalisées jusqu’à la date effective de résiliation.
Article 8 : Responsabilité
Responsabilité du Prestataire
Le Prestataire est responsable de la bonne exécution des prestations conformément aux termes du présent contrat.
Il garantit une réalisation sans faute, dol ou négligence.
En cas de dommage causé par sa faute, il est tenu de traiter directement avec le client final, sans impliquer le Mandant.
Décharge de Responsabilité du Mandant
Le Mandant est exonéré de toute responsabilité liée à l’exécution des prestations par le Prestataire.
Le Prestataire assume l’entière responsabilité de l’exécution des prestations et de toutes leurs conséquences.
En cas de litige client, le Prestataire s’engage à gérer et résoudre le problème sans impliquer le Mandant.
Limitation de Responsabilité
La responsabilité du Prestataire ne peut être engagée que pour les dommages directs et prouvés résultant de l’exécution des prestations.
En aucun cas, il ne saurait être tenu pour des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.
Article 9 : Litiges et Juridiction Compétente
En cas de litige portant sur l’exécution ou l’interprétation du présent contrat, les parties s’efforcent de trouver une solution amiable. À défaut d’accord, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de Toulouse.
Article 10 : Propriété Intellectuelle
Créations du Prestataire
Toutes les créations, innovations ou développements réalisés par le Prestataire restent sa propriété exclusive, sauf accord contraire dans une annexe.
Utilisation des Créations
Le Mandant est autorisé à utiliser les créations fournies uniquement pour ses besoins internes, sans droit de reproduction ou de distribution, sauf accord écrit du Prestataire.
Article 11 : Assurance
Obligation d’Assurance
Le Prestataire doit être couvert par une assurance responsabilité civile professionnelle pendant toute la durée du présent contrat, incluant les risques liés à l’usage de drones.
Notification d’Assurance
Le Prestataire informera le Mandant par écrit qu’il est assuré, sans être tenu de fournir systématiquement une copie de l’attestation (sauf demande expresse).
Article 12 : Droit de Regard et Contrôle
Droit de Supervision
Le Mandant se réserve le droit de superviser et contrôler l’avancement des prestations réalisées par le Prestataire, y compris la qualité et la conformité des travaux.
Rapports d’Avancement
Le Prestataire fournira régulièrement des rapports d’avancement détaillant l’état des chantiers, les tâches accomplies et les obstacles éventuels.
Article 13 : Force Majeure
Aucune partie ne pourra être tenue responsable si l’inexécution d’une obligation résulte d’un événement de force majeure au sens de l’article 1218 du Code civil français. La partie invoquant la force majeure devra informer l’autre dans les meilleurs délais.
Article 14 : Dispositions Générales
Intégralité du Contrat
Le présent contrat constitue l’intégralité de l’accord entre les parties et remplace tout accord antérieur, verbal ou écrit.
Modification du Contrat
Toute modification doit se faire par écrit et être signée par les deux parties.
Indépendance des Clauses
Si une clause est jugée invalide, les autres clauses conservent leur pleine validité.
Notifications
Toute communication relative au présent contrat se fait par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse indiquée en en-tête.
Article 15 : Suivi des Prestations
Fourniture de Rapports
Le Prestataire s’engage à fournir au Mandant des rapports détaillés sur l’évolution des chantiers assignés, incluant les étapes réalisées, les obstacles rencontrés et les solutions mises en place.
Moyens de Suivi
Le Prestataire utilisera, le cas échéant, les outils de suivi convenus avec le Mandant (Google Sheets, logiciels de gestion de projet, etc.) pour assurer une transparence totale.
Article 16 : Garantie de Commission
Garantie de Paiement
Le Prestataire garantit que la commission de 10 % due au Mandant sera systématiquement versée pour chaque prestation réalisée et effectivement payée par le client final.
Mécanisme de Contrôle
Le Mandant peut vérifier le paiement des commissions en demandant des preuves du règlement de la part du Prestataire, sans exiger de documents confidentiels.
Article 17 : Décharge Générale
Décharge de Responsabilité
Le Mandant est totalement déchargé de toute responsabilité en cas de problèmes, malfaçons, dégradations ou plaintes client résultant de l’exécution des prestations par le Prestataire.
Responsabilité Directe
Toute réclamation ou procédure judiciaire relative aux prestations exécutées incombe exclusivement au Prestataire.
Article 18 : Protection des Données Personnelles
Conformité au RGPD
Le Prestataire s’engage à respecter le Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données personnelles (RGPD).
Usage Limité des Données
Les données personnelles fournies par le Mandant sont utilisées exclusivement pour les besoins définis dans ce contrat.
Article 19 : Règlement des Litiges par Médiation
Médiation Obligatoire
En cas de litige relatif à l’exécution ou à l’interprétation du contrat, les parties conviennent d’essayer la médiation avant toute procédure judiciaire.
Choix du Médiateur
Le médiateur est choisi d’un commun accord ou, à défaut, par la Commission de Médiation de Toulouse.
Article 20 : Respect des Normes de Sécurité
Obligation de Sécurité
Le Prestataire s’engage à respecter toutes les normes de sécurité applicables dans le cadre des prestations, notamment pour l’utilisation de drones.
Formation à la Sécurité
Le Prestataire veille à ce que ses employés/agents reçoivent les formations nécessaires pour garantir une exécution sécurisée.
Article 21 : Sécurité au Travail
Respect des Normes
Le Prestataire respecte toutes les normes de sécurité et de santé au travail, conformément au Code du Travail français.
Certifications et Formations
Le Prestataire détient les certifications nécessaires et assure la formation continue de ses équipes.
Accidents du Travail
En cas d’accident, il informe immédiatement le Mandant et met en œuvre les mesures légales requises.
Article 22 : Gestion des Risques
Identification des Risques
Le Prestataire identifie et évalue les risques potentiels liés aux prestations et adopte des mesures appropriées pour les limiter.
Plan de Gestion des Risques
Il élabore un plan de gestion des risques, incluant des procédures d’urgence et de continuité d’activité.
Révision du Plan
Il révise et met à jour régulièrement ce plan, en tenant compte des retours d’expérience et des évolutions réglementaires.
Article 23 : Respect des Normes Environnementales
Conformité Environnementale
Le Prestataire s’engage à respecter toutes les réglementations environnementales applicables, notamment en matière de gestion des déchets et d’utilisation de produits chimiques.
Documentation Environnementale
Sur demande, il fournira toute documentation attestant de la conformité environnementale des prestations.
Article 24 : Utilisation de la Marque
L’utilisation du nom ou logo de SI-DRONE nécessite l’autorisation préalable et écrite du Mandant.
Signature et Acceptation Électronique
En soumettant le formulaire lié à ce contrat, le Prestataire reconnaît avoir lu et accepté l’intégralité des conditions générales énoncées par la société SI-DRONE. La validation de ce formulaire, incluant la case « Signature électronique et consentement », constitue une signature électronique, conformément à l’article 1367 du Code civil. Cette signature électronique engage juridiquement le Prestataire et sa société.